Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.
Le poste :
En tant que Ingénieur Système : environnement de travail virtuel H/F, vous rejoignez une équipe au sein de la Direction SI Technologie d'Harmonie Mutuelle, et du pôle Modern Workplace vous intégrez l'équipe Environnement de Travail virtuel, responsable de l'étude, de la mise en oeuvre et de l'exploitation des infrastructures en rapport avec l'environnement de travail virtuel Harmonie Mutuelle.
Le poste est basé à Nancy (Laxou) avec possibilité de télétravail.
Vos missions principales en tant qu'expert des environnements de postes de travail virtuels :
- Jouer un rôle de référent sur le périmètre de l'environnement de travail virtuel de Harmonie Mutuelle
- Assurer la coordination technique de l'équipe environnement de travail virtuel
- Assurer le suivi des plannings
- Piloter la gestion de l'obsolescence et réaliser les mises à jour des infrastructures actuelles en respectant les processus de changements en vigueur dans l'entreprise
- Contribuer activement au renforcement sécuritaire des composants existants (identification et traitement des vulnérabilités du périmètre, renforcement des process en adéquation avec la PSSI, durcissement de configurations, etc.)
- Etre acteur de la définition de la roadmap en participant à l'élaboration de plans d'évolutions et d'amélioration continue de l'existant, à leur planification et budgétisation
- Participer aux projets de convergences lors de rapprochements avec des entités tierces
- Participer à la mise en oeuvre des modalités de supervision des composants et procédures en lien avec les équipes d'exploitation
- Participer aux exercices réguliers de Plan de Reprise d'Activités
- Participer à des audits techniques / sécurité et aux traitements des plans d'actions associés
- Apporter un support technique autours des sujets concernant l'environnement de travail virtuel et prodiguer des conseils aux équipes Projets et Métiers
- Définir les indicateurs opérationnels de suivi de l'état de santé et du niveau de sécurité du périmètre
- Rédiger et maintenir à jour la documentation (processus, procédures, DAT, etc.) du périmètre
- Veiller à l'application des normes, des standards et méthodes sur le domaine de responsabilité
- Assurer une veille technologique
En missions secondaires, vous contribuerez au développement de l'automatisation de tâches d'exploitation ou de délégation sur votre périmètre.
Interventions HNO et astreintes à prévoir.
- Contribuer à la qualification, traitements d'incidents et problèmes en niveau 3 et participer aux cellules de crise opérationnelles lorsque nécessaire
- Assurer le MCO/MCS d'un périmètre serveurs et de la couche virtuelle (RDS, RemoteApp, VDI) (patching de l'infrastructure notamment)
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