Publiée le 14 juin
Mission du poste
Contexte : Notre client du secteur immobilier utilise des plateformes Altaix opérées via un centre de service (infogérance). Nous recherchons un(e) RA / RUN / BA pour assurer le relais sur site client entre le centre de service et les équipes métiers. Rôle & responsabilités : En tant que RA / BA Altaix, vous interviendrez sur l'ensemble des activités RUN : - Garantie du fonctionnement opérationnel (run et QoS) sur un périmètre applicatif défini. - Pilotage des évolutions et expertise - Challenger les développements réalisés par le centre de service - Coordonner et piloter les actions RUN au quotidien - Garantir la qualité, la continuité et la performance des services Altaix - Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes (métier / IT / centre de service) / Relation utilisateurs et partenaires - Rendre compte de l'ensemble de l'activité au Product manager - Property Management Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine 3 jours sur site : Métropole lilloise ou Ile de France