Société
RENAULT s.a.s.
Descriptif du poste
Mission :
Le Key Account Manager doit prospecter et développer de nouveaux marchés de clients (principalement hors secteur OEM automobile, en assurer le suivi et poursuivre le développement du portefeuille clients grands-comptes existants. Son rôle a un impact direct sur les résultats (CA, marge…) de la société.
Responsabilités :
- Assurer la prospection et le développement de nouveaux marché et déceler les projets créant de la valeur pour Elto
- Gérer et suivre les nouveaux contacts/leads
- Animer, entretenir, développer des contacts réguliers avec ceux-ci
- Sur le portefeuille existant / créé, gérer la relation commerciale en visitant régulièrement les clients
- Assurer un bon relationnel avec les décideurs au sein de l’organisation des entreprises clientes, signaler et gérer les évolutions au sein de cette organisation
- Assurer le suivi des offres technico-commerciales au niveau européen:
- Assurer une activité de conseil et de proposition de solutions adaptées aux besoins prospects/clients
- Analyser les demandes, appels d’offre, cahier des charges
- Rédiger les réponses/offres technico commerciales en lien avec les pays Elto
- Présenter et défendre ces offres auprès des prospects/clients en lien avec les pays Elto
- Assurer la mise en œuvre des projets une fois les appels d’offres remportés
- Assurer l’après-vente / satisfaction client
- Développer le CA, la marge en lien avec les objectifs commerciaux d’Elto
- Animer et assurer le relai local en pays (MD Elto pays, Resp. Commerciaux pays) des prospects/clients contactés
- Assurer le reporting de son activité
- Maintenir une veille concurrentielle sur les prix, solutions, spécificités du marché/concurrence
Liens internes/externes (autres que hiérarchique) :
- Elto pays (MD, Resp Commerciaux, Resp technique)
- Equipes Elto Holding (produit, achat, IT, Marketing…)
- Mobilize Corporate et pays
- Fournisseurs
- Partenaires (IT, événementiel…)
Profil:
- 5 à 10 ans dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur de l’énergie et des infrastructures de recharge
- Connaissances des techniques de vente, négociation et marketing
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Bon rédactionnel
- Sens de l’écoute, orienté client, goût du contact
- Capacités managériales, bon gestionnaire
Langues :
Parfaitement bilingue Français, Anglais
Lieu de travail :
Région parisienne + déplacements Europe
Suivi et mesure de la performance :
KPI #1 : CA
KPI #2 : EBITDA/Marge
KPI #3 : nombre de leads/prospects
KPI #4 : taux de transformation signature / lead / prospects
KPI #5 : nombre de PDC installés
Métier
Commerce
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