Chef de projet coordination des si tourisme (f/h)

Description du poste

Intitulé du poste

Chef de projet Coordination des SI Tourisme (F/H)

Catégorie

A

Cadre d'emplois

Attachés territoriaux

Présentation de la Direction

La DGA Défi Économie et Emploi pilote le développement économique, une des compétences clés de la Région, notamment par la mise en œuvre du schéma régional de développement économique, d’innovation et d’internationalisation (SRDEII) et de son accélérateur économique. Celui-ci porte l'ambition de soutenir et de développer l’attractivité et le rayonnement du territoire via diverses mesures et dispositifs économiques.

Au sein de cette DGA, la mission de la Direction Attractivité et International est d’accompagner le développement du tourisme, l’implantation d’entreprises françaises et internationales ainsi que l’internationalisation des entreprises ligériennes.

Au sein du service Tourisme et en lien avec les partenaires, le chef de projet est le référent pour la création, l’amélioration, la mise à jour, le suivi et la promotion des outils SI Tourisme.

A ce titre, il intervient en ressource, expertise et animation, en lien avec ses collègues du service Tourisme et la Direction de la Communication.

Il contribue également aux projets tourisme, en particulier pour la recherche et la production de contenus, la mobilisation d’un réseau de professionnels et de territoires.

Enfin, il intervient également sur d’autres problématiques en fonction des besoins du service ou en appui à la mise en œuvre de projets, notamment dans le cadre de la stratégie définie par la Région.

Description de la mission

Le Chef de projet pilote les projets SI Tourisme, dont eSPRIT et eRESA, et il assure à ce titre :

- Développement et amélioration des outils mis en œuvre

- Gestion et animation des instances de gouvernance (COPIL) et de gestion du projet (groupes de travail)

- Suivi des marchés et des mises en concurrence pour la solution de commercialisation et les outils et actions de communication associés

- Gestion de la relation commerciale avec les fournisseurs

- Coordination de la mise en œuvre régionale du projet et de son déploiement en lien avec les agences départementales du tourisme

- Promotion des outils, notamment auprès des réseaux et filières soutenus par la Région

- Reporting et analyse des résultats

- Veille sur les dispositifs similaires des autres régions et sur le e-commerce tourisme

Concernant l’administration du Comité Régional du Tourisme :

Sous la responsabilité du Chef de service Tourisme, assurer la gestion administrative du CRT et contribuer à son animation et aux objectifs stratégiques du CRT. A ce titre, le chef de projet :

- Assure la gestion la vie sociale du CRT (CA et AG, présentations, compte-rendu, etc.), et la gestion de projets (anticipation des séquences, préparations diverses en amont en interne ou externe, logistique évènementiel, etc.) en lien également avec la DCOM,

- Assure la comptabilité globale de l’association (suivi simplifié et supervisé par un cabinet comptable externe), dont le suivi et la collecte des adhésions

- Contribue à la veille (opérations, dispositifs, etc.) pour alimenter les newsletter tourisme telles que E-minute ou Solutions-pro-tourisme

Afin de réaliser ces missions, vous devez avoir les compétences techniques spécifiques suivantes :

- Connaissance du domaine d’expertise (Systèmes d’information touristique, places de marchés, contraintes des récepteurs et émetteurs de ces dispositifs…).

- Savoir communiquer : développer des argumentaires écrits et oraux pour convaincre autrui

- Connaissance et pratique des outils digitaux, notamment des réseaux sociaux, comme levier de promotion et de communication

- Connaissance (voire expérience) de l’écosystème distribution et intermédiation internationale adaptée au tourisme

- Savoir utiliser une langue étrangère dans le milieu professionnel : pouvoir produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et professionnels.

Modalités de recrutement

FONCTIONNAIRE (ouvert aux contractuels)

Des compétences, un potentiel, votre singularité

Profil

Compétences méthodologiques :

- Connaitre le fonctionnement administratif et financier des collectivités territoriales

- Maîtriser le management de projet

- Maitriser l’animation de réunion, y compris les présentations en public

- Connaître le cadre juridique des aides aux entreprises

- Maîtriser la rédaction synthétique de fiches, notes et de tout document administratif (rapports, conventions…).

Aptitudes personnelles et relationnelles :

- Capacité à travailler en équipe transversale

- Capacité d’écoute active, capacité d’animation, capacités relationnelles fortes

- Capacités d’analyse et de synthèse, sens de l’organisation et de la priorisation

- Capacité à créer, animer et développer un réseau de partenaires et de prescripteurs

- Capacité à s’adapter aux changements, notamment dans des situations inhabituelles ou en présence d'interlocuteurs et des méthodes de travail variés

- Capacité à gérer la relation usager (identifier et comprendre ses besoins, proposer des solutions…)

- Curiosité d’esprit et force de proposition

Niveau d'études min. requis

6 - Licence, Licence professionnelle, BUT

Précision complémentaire niveau d'études

ou expérience professionnelle équivalente

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Titulaire du permis

Oui

Langues

Anglais (2- Niveau professionnel)

Modalités organisationnelles

Conditions d'exercice

Poste compatible avec le télétravail

Déplacements sur le territoire régional (5 départements) auprès des entreprises et des territoires

Permis B requis

Pratique de l’anglais courant