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Analyste fonctionnel retail encaissement magasin h/f

Nantes
NJ4TECH
Business analyst
Publiée le 23 novembre
Description de l'offre

Leader engagé dans le secteur du retail, notre client (Groupe de 6000 collaborateurs / 1 Milliards d'euros de CA) recherche un(e) Analyste Fonctionnel Retail Encaissement Magasin (H/F) La Direction des Systèmes d'Information de notre client recherche son futur Analyste Fonctionnel Retail Encaissement Magasin (H/F) pour accompagner le suivi de son périmètre Commerce Connecté. Vous participez à l'intégration des applications Magasin dans l'architecture SI du groupe et en assurez le maintien en condition opérationnelle : - Définir des spécifications d'échange entre les applications Magasin et le SI Groupe. - Piloter les outils Magasin : caisses, mobiles, ventes omnicanales, flux inter-applicatifs. - Coordonner les intégrations SI et Tiers avec les architectes techniques et fonctionnels - Assurer le maintien en condition opérationnelle du périmètre applicatif Magasin : assistance, correctifs, évolutions En détail, vos missions comprendront : RUN et Maintien en Condition Opérationnelle : - Accompagner les utilisateurs sur les fonctionnalités du périmètre et servir de relais entre les équipes métiers et les partenaires externes - Piloter les demandes correctives et évolutives adressées à la TMA - Analyser et résoudre les incidents et les anomalies d'interface - Porter l'expertise fonctionnelle de la solution sur son périmètre : analyser les problématiques complexes et participer au traitement des demandes d'évolutions et à l'optimisation de la solution Gestion de projets IT et amélioration continue : - Cadrer les demandes métiers, recueillir les besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles - Participer aux projets connexes en réalisant les études d'impact liées à votre pérmiètre - Piloter les projets et contribuer à la bonne collaboration des différentes parties prenantes - Participer à la recette - Participer à l'architecture SI de la solution et la mettre en place - Collaborer avec les équipes métiers pour identifier les leviers d'amélioration et renforcer les performances opérationnelles - Participer activement à l'évolution des outils SI pour répondre aux besoins stratégiques de la gestion commerciale - Adopter une vision proactive pour anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes

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