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Descriptif du poste
1. Suivi commercial et relation client
* Identifier les besoins des clients et établir les devis
* Assurer leur suivi, les relances et transformer les devis en commandes
* Accueillir et renseigner les clients, réaliser les ventes au comptoir
2. Gestion et traitement des commandes
* Créer les comptes clients dans l'ERP
* Enregistrer les commandes et assurer leur bon déroulement
* Gérer les commandes fournisseurs spécifiques, de l'ouverture à la réception
* Émettre les ordres de fabrication pour transmission à la production
* Répondre aux demandes clients par téléphone : suivi de commande, délais, etc.
3. Coordination administrative et reporting
* Renseigner les non-conformités dans l'outil ERP
* Communiquer les éventuels dysfonctionnements à l'équipe commerciale et à la direction
* Réaliser la facturation client et transmettre les éléments au service comptable
* Suivre les encours clients, éditer les bons de livraison, transmettre les états de caisse
* Gérer les frais généraux de l'agence : fournitures, prestataires, services
Formation / Expérience :
* De formation Bac Pro - Bac +2/+3 en commerce, administration des ventes ou équivalent
* Première expérience en gestion commerciale ou ADV appréciée
* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et idéalement des connaissances du logiciel SAGE (Gestion Commerciale)
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Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 900,00€à2 000,00€par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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