Description du poste
Au sein de la direction Marketing Client et Satisfaction Client, tu accompagnes la Responsable Marketing Relationnel dans la gestion des campagnes emailings et SMS.
Tes missions sont les suivantes
1 – Gestion des campagnes clients locales et nationales
* Campagnes locales
o Tu es en charges de la rédaction, du paramétrage et de l’envoi de l’ensemble des campagnes souhaitées par nos agences en local
o Tu es garant des délais et de la qualité des campagnes réalisées
o Tu réalises un bilan à J+15 de chaque campagne et l’adresse au Directeur d’Agence.
* Campagnes nationales
o Tu accompagnes la Responsable dans la réalisation de campagnes nationales sur nos différentes cibles (locataires, propriétaires bailleurs et copropriétaires) sur nos différentes commerciales.
o Tu réalises et partages un rapport mensuel de l’ensemble des campagnes nationales réalisées
2 - Gestion des campagnes internes Groupe
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o Tu es en charges de la rédaction, du paramétrage et de l’envoi de l’ensemble des campagnes aux collaborateurs du Groupe
o Tu coordonnes les campagnes bimensuelles « En Bref » avec les différentes interlocuteurs métiers afin de t’assurer de la bonne réception des éléments souhaités et de l’envoi de la communication dans les délais impartis
o Tu réalises, de manière mensuelle
3 – Veille des bonnes pratiques
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o Tu réalises une veille régulière des bonnes pratiques en termes de marketing relationnel et les partages au reste de l’équipe
Qualifications
Tu es le candidat idéal pour nous rejoindre si…
* Tu prépares une formation niveau bac +4 (Ecole de Commerce, Université)
* Tu maîtrises le Pack Office et à l’aise avec les outils digitaux
* Idéalement tu maîtrises un outil d’envoi de campagnes emailing (ex. Eloqua)
Qualités personnelles :
* Tu es quelqu’un de curieux, qui fait preuve d’autonomie et d’initiative, tu as un sens de l’organisation et une capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps.
* Tu as une très bonne expression écrite.
Informations supplémentaires
Nous agissons en tant qu’Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour ses clients et ses collaborateurs.
Notre politique de Ressources Humaines vise à créer un environnement favorable à l’épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif.
Nous garantissons à nos collaborateurs :
- Une politique RSE en mettant l’accent sur l’éthique, la durabilité et l’impact social positif.
- La formation en continue avec le développement des compétences et la professionnalisation des collaborateurs
- Le Télétravail et la flexibilité du travail afin de permettre à nos collaborateurs de continuer à disposer d’un équilibre vie privée/vie professionnelle.
- Le bien-être et la santé mentale des collaborateurs afin d’exercer les missions dans les meilleures conditions de travail, avec des avantages sociaux attractifs en lien avec notre accord QVTC.
- Une culture d’entreprise inclusive où la diversité à toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus.
- La digitalisation de nos outils et process afin d’améliorer l’expérience collaborateur
Un savoir-faire, trois marques de confiance, des collaborateurs épanouis et engagés qui contribuent à la réussite de l’entreprise ! Rejoignez-nous !
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