Un(e) correspondant(e) amelioration qualite regional(e) h/f

Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap. Référence 2026-16924 Line Of Business DISTRIBUTION & EXPRESS Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Fonctions Supports - Direction des Opérations Intitulé du poste UN(E) CORRESPONDANT(E) AMELIORATION QUALITE REGIONAL(E) H/F Description de la mission Au sein de notre Direction Régionale Nord et rattaché(e) à la Responsable Amélioration Qualité Régionale, vous aurez pour principales missions de : Animer les agences de la Région Nord autour des KPI opérationnels : Déployer les outils mis à disposition pour faciliter les analyses Être force de proposition dans l'élaboration des plans d'actions Réaliser des analyses régionales pour consolider certains plans d'actions Travailler avec l'équipe RPM/TPM pour ajuster les paramétrages de nos outils. Analyser les BPQC de clients Grands Comptes Participer à l'animation du dispositif de pilotage du SMQ (revue de direction, revues de processus, groupes de travail) dans le cadre des normes et référentiels Participer à la préparation et à la réalisation des audits (internes, AFNOR, clients…) dans le respect du calendrier défini en région. S'assurer du traitement des non-conformités relevées au cours de ces audits Réaliser des contrôles des remises clients matières dangereuses pour vérifier leur conformité Aider les agences, si besoin, dans la réalisation des formations frets réglementés Apporter votre expertise qualité dans le cadre du déploiement de projets Groupe et/ou client Conseiller et fournir un appui aux PRP et aux CAQ de la Région Profil du candidat Votre rigueur, votre capacité d'analyse, votre adaptabilité, votre esprit d'équipe, votre intelligence relationnelle et votre autonomie seront des atouts pour réussir à ce poste. Une expérience en tant que CAQ est préférable. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques. Dans le cadre de vos fonctions, des déplacements au sein des agences de la Région Hauts de France & Belgique sont à prévoir. Temps de travail en % 100 Lieu de prise de service Europe, France, Hauts De France, Nord Ville(s) Lomme Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC2 / BTS / DUT Niveau d'expérience dans la fonction Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)