Accueil externalisé en entreprise, standard téléphonique, hôtes & hôtesses d'accueil, room service
GR Welcome Services recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'avocats de renom situé à Paris 16e, un(e) hôte(sse) bilingue anglais à temps partiel (30h) en CDI pour assurer un accueil haut de gamme et contribuer au bien-être quotidien des collaborateurs.
Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 13h30 à 20h00 avec 30 minutes de pause
Vos missions principales :
- Accueil des visiteurs : propositions de boissons, annonce du visiteur
- Accueil téléphonique : prises de messages, transmission des appels
- Accueil physique des prestataires : coursiers; livreurs; employés…
- Gestion des réservations des salles de réunions
- Commander et recevoir les coursiers
- Commandes de DHL, coursier et recommandés.
- Aide à la préparation d'évènements internes
- Commande des taxis
- Commande de nourriture si besoin
- Excellente présentation et sens aigu du service
- Maîtrise courante de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit (échanges avec des visiteurs internationaux)
- Expérience préalable en accueil en entreprise, en hôtellerie ou en restauration haut de gamme appréciée
- Très bon relationnel, naturel chaleureux et diplomatie
- Capacité à anticiper les besoins, sens de l'initiative et de l'organisation
- Bonne gestion du stress et des priorités dans un environnement exigeant
- Autonomie, rigueur et discrétion indispensables
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