Description du poste :
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Elancourt (78) Urgent (H/F) Les points ci-dessous définissent les objectifs du poste par ordre de priorité :
?- Gérer les tickets qui me sont affectés
- Planifier mes tickets qui ne sont pas planifiés par les coordinateurs (P4)
- Effectuer les relances de mes tickets chaque jour selon les règles définies par le client (Golden Rules)
- Faire les interventions en respectant les procédures client
- Clôturer chaque intervention le jour même et mettre à jour le parc De formation Bac à Bac + 2 dans le domaine de l'informatique.
Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux
Déplacement en voiture (Permis B nécessaire)
Vous avez une expérience sur un poste similaire d'au moins 6 mois.
?Postes à pourvoir ASAP à Elancourt (78).
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience: Débutant accepté
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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