Rejoignez la branche Horlogerie-Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette au sein d'une boutique située à l'aéroport de Roissy.
En tant que Responsable Adjoint(e), vous accompagnez le Responsable de Boutique dans le pilotage de l'activité et contribuez activement à la performance commerciale et à l'excellence de l'expérience client.
Vos missions
Animer, encadrer et développer une équipe de vente (recrutement, formation, coaching)
Organiser l'activité (plannings, répartition des missions, suivi des objectifs)
Piloter la performance commerciale (CA, KPI, ventes additionnelles)
Mettre en place des plans d'actions pour atteindre les objectifs
Garantir une expérience client haut de gamme et fidéliser la clientèle
Participer au développement et au suivi d'un portefeuille clients
Assurer la gestion des stocks en lien avec le siège
Gérer les opérations administratives (reporting, RH, SAV, sécurité)
Profil recherché
Expérience minimum de 2 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement en retail premium ou luxe
Expérience significative en management d'équipe (minimum 5 personnes)
Fort sens du commerce et du service client
Capacité à piloter des indicateurs de performance
Leadership, sens de l'organisation et orientation résultats
Intérêt marqué pour l'univers de l'horlogerie et/ou bijouterie
Langues :
Français courant (indispensable)
Anglais courant (indispensable)
Une troisième langue est un plus (mandarin, arabe.)
Conditions et avantages
Rémunération fixe + variable attractif (primes mensuelles, trimestrielles, commissions)
Bonus annuel
Titres restaurant
Remises sur achats
Parking pris en charge
Majoration à 100 % des dimanches travaillés
Parcours d'intégration et accompagnement personnalisé
Perspectives d'évolution vers un poste de Responsable de Boutique
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