Ce qu’on va accomplir ensemble
C'est le moment d'offrir un nouvel élan à votre carrière !
Filiale du groupe La Poste, notre entreprise est spécialisée dans les solutions de financement pour les travaux de rénovation énergétique. Notre solidité et notre stabilité s’appuient sur un accompagnement client de qualité, soutenu par un fort taux de satisfaction.
Sur un marché en pleine transformation, nous avons beaucoup de défis à relever pour participer à la transition énergétique et répondre aux enjeux écologiques d’aujourd’hui et de demain.
Vous souhaitez participer à un projet qui a du sens ? Rejoignez-nous !
Votre rôle
Vos missions
En tant que responsable de l’activité, votre rôle sera avant tout managérial, avec l'encadrement direct de 2 commerciaux terrain et 8 collaborateurs back-office. Vous animerez l’équipe au quotidien pour assurer l’atteinte des objectifs, la qualité du service client, et la fluidité des échanges entre les équipes et les partenaires.
Votre seconde priorité : développer, animer et fidéliser un portefeuille de clients B2B, composés essentiellement de professionnels du bâtiment (artisans, installateurs, entreprises de rénovation, etc.).
Vous interviendrez sur tout le cycle de vie client, de la prospection à la fidélisation, tout en contribuant activement à la remontée terrain et à l’amélioration continue des offres.
Vos missions au quotidien :
1. Animer, encadrer et faire monter en compétences votre équipe (commerciaux + back-office)
2. Identifier les bons canaux de prospection pour développer le portefeuille client
3. Accroître le volume d’activité et les partenariats auprès des professionnels du bâtiment
4. Maintenir une relation commerciale de proximité et de confiance avec vos interlocuteurs
5. Assurer le suivi de l’activité, la qualité des dossiers et la satisfaction client
6. Participer à la formation et à l’accompagnement de vos clients pour garantir l’efficacité du traitement des dossiers
7. Être force de proposition sur l’évolution des offres et leur déploiement terrain
8. Contribuer à l’atteinte des objectifs globaux via une approche orientée performance et qualité
Ce poste est fait pour vous si
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en management, idéalement dans un environnement commercial terrain. Vous savez accompagner, piloter et faire monter en compétences une équipe, tout en gardant un rôle opérationnel auprès de vos clients.
Vous avez une bonne connaissance des artisans et des professionnels du bâtiment, que vous savez conseiller et convaincre, grâce à un discours adapté et, si possible, une maîtrise du jargon technique.
Une connaissance du secteur de la rénovation énergétique et des CEE (Certificats d’Économies d’Énergie) est un vrai plus pour réussir rapidement sur le poste.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez nous, vous trouverez un environnement de travail qui soutient votre montée en compétences et vous offre de belles perspectives d’évolution.
Au quotidien, vous profitez d’un management de proximité et d’une écoute attentive pour travailler dans les meilleures conditions possibles.
De multiples avantages vous attendent :
•Parcours d’onboarding complet
•Package de rémunération attractif avec notamment des primes déplafonnées
•Prime de participation
•Véhicule de service
•Tickets restaurant
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.