Téléconseiller h/f

L'agence Aquila RH Aix-en-Provence, spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI, est une franchise forte de plus de 9 ans d'expérience. Nous accompagnons chaque candidat avec une attention particulière tout au long du processus de recrutement et pendant sa mission.

En tant qu'interlocuteur unique et expert dans votre secteur, nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer une mission adaptée à vos compétences et à vos attentes.

Ce qui fait la force d'Aquila RH, c'est son réseau solide, l'engagement de ses professionnels indépendants et sa proximité avec les acteurs locaux. Nous recrutons actuellement, pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F

Vos missions

Notre client est une entreprise dynamique spécialisée dans le conseil client bancaire, situé sur Aix-en-Provence qui recherche un Téléconseiller H/F pour renforcer son équipe.

Votre mission :

Après une formation complète dès votre arrivée, vous serez prêt à :

- Répondre aux appels entrants des clients

- Écouter, comprendre, analyser la demande du client, et lui apporter la solution la plus adaptée

- Naviguer entre plusieurs outils informatiques internes pour assurer un bon suivi client

- Être l'ambassadeur/ambassadrice de la qualité de service et des valeurs du groupe à chaque appel

Profil recherché

Vous détestez la routine ? Vous avez besoin de nouveauté pour rester motivé ?

Vous avez déjà une première expérience en relation client téléphonique et vous êtes doté d'un vrai sens du service.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Ce poste est fait pour vous !

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 11.88 € - 13.5 € par heure