Assistant administratif - opportunité d'été h/f

Le poste de Assistant Administratif - Opportunité d'Été H/F



Vous cherchez une expérience enrichissante pour cet été dans une entreprise dynamique, ancrée localement et reconnue pour son expertise dans les services aux particuliers Rejoignez une structure à taille humaine, où l'autonomie, la réactivité et la qualité de service sont au cur des priorités.

Vous aurez pour missions :Relation clients BtoC :

* Réception des appels liés à des incidents ou demandes de dépannage,
* Suivi des remboursements (jetons, cartes, virements),
* Gestion des échanges ou remboursements suite à des fermetures ou changements de matériel.




Suivi des sinistres véhicules :

* Constitution des dossiers (collecte de vidéos, photos, fiches incidents),
* Coordination avec les équipes internes (SAV, Hotline, Responsables Régionaux),
* Suivi client tout au long du traitement.




Déclaration d'actes de vandalisme :

* Déclaration aux autorités, dépôt de plainte,
* Collecte de preuves (vidéos, devis) et suivi administratif avec les assurances.





* Mission de 2 mois sur Juillet et Août,
* Poste basé à Le Rheu (35),
* Salaire : 1900 bruts mensuels,
* Contrat 35h du lundi au vendredi.





Le profil recherché

* Rigueur, sens de l'organisation et bon relationnel,
* À l'aise avec les outils bureautiques,
* Une première expérience en administratif ou en relation client est un plus,
* Poste ouvert aux étudiants motivés.




L'entreprise

Acteur majeur depuis plus de 40 ans, cette entreprise conçoit, installe et maintient des équipements innovants sur tout le territoire français. Elle se distingue par son expertise technique, son ancrage local et son engagement fort en matière de qualité de service et de satisfaction client.


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