Notre service réservation recrute :
un (e) CONSEILLER(ERE) DE VENTE/ AGENT(E) DE RESERVATION en CDI à pourvoir début juin
Vos missions :
- Assurer un accueil téléphonique chaleureux et de qualité
- Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités de l'établissement
- Suivre les argumentaires de vente de l'hôtel et de la marque
- Optimiser le taux d'occupation et le prix moyen par chambre
- Assurer un suivi administratif rigoureux afin d'aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in
- Veiller à offrir au client une prestation de qualité
- Respecter et appliquer les politiques commerciales et tarifaires de l'hôtel et de la marque
39h/semaine avec 2 jours de repos consécutifs.
Commissions sur vente
Salaire selon expérience
Possibilité de logement durant la période d'essai
recrutement@mhsibuet.com
VOS AVANTAGES en travaillant avec nous :
- Pointeuse pour comptabiliser les heures supplémentaires,
- Mutuelle d'entreprise
- Prime Participation aux bénéfices dès 3 mois d'ancienneté
- Chèques vacances dès 12 mois d'ancienneté
- Chèques-cadeaux en fin d'année,
- Avantages Comité Social et Economique (ex CE)
- Tarifs préférentiels sur les activités de nos destinations
Experience: 1 Mois
Compétences: Développer et fidéliser la relation client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.