Vos futures missions
Rattaché.e à Cindy, Directrice des Opérations BtoB de l’agence, vous aurez pour missions, d’accompagner un portefeuille clients et de leur apporter une réponse à leurs objectifs de performances marketing et commerciales BtoB.
Au quotidien, vos missions :
D’un point de vue technique & opérationnel :
1. Vous proposez le plan d’action multi-leviers de vos clients pour répondre à leurs enjeux de notoriété, d'acquisition et/ou de transformation de leurs prospects en clients. Vous êtes chargé de son déploiement et du respect des critères de satisfaction (qualité des livrables, respects des délais).
2. Vous gérez les set-up du CRM HubSpot (Marketing, Sales, Service) ou d’autres plateformes de marketing automation du marché.
3. Vous pilotez ensuite l’activation des actions sur ces plateformes, pour le compte de vos clients : mise en place d’automation, pilotage, élaboration des contenus de rédaction et de webdesign, de campagnes webmarketing, réalisation des bilans et recommandations d'optimisation. Au titre d’expert, vous êtes responsable de l’onboarding sur les outils et de la montée en compétences des utilisateurs.
4. Vous êtes garant.e de l’optimisation des plans d’actions / outils en menant une veille assidue et en proposant des stratégies parallèles, afin d’assurer un résultat optimal pour les campagnes de vos clients en leur proposant la meilleure réponse au regard de leurs ressources.
D’un point de vue relationnel :
1. Vous accompagnez votre portefeuille clients au quotidien : suivi de projets, animation d’ateliers, bilans trimestriels & annuels, animation de formations.
2. Vous orchestrez les plans d’actions sur de multiples canaux et devez animer le client au regard d’un rétroplanning fiabilisé.
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