Votre mission:
Au sein du servicePrélèvements de Haute-Savoie de l’EFS Auvergne Rhône-Alpes, vous serez amené(e) à effectuer les missions d’un employé relation donneur, :
🩸 Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
🩸 Assurer la restauration : préparer, mettre en place et distribuer les collations
🩸 Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs)
🩸 Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles
🩸 Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les flux
🩸 Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT
🩸 Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
🩸 Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
🩸 Assurer la gestion matérielle de votre poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte…)
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