Job Description Ce recrutement est l'occasion de redéfinir l'interface entre la qualité et la fabrication. La mission du service qualité est de détecter les déviations mais aussi de contrôler la bonne mise en oeuvre des plans d'actions correctives. C'est aussi l'occasion de repositionner le service sur l'ensemble des activités opérationnelles de l'usine :BIC Technologies, Métallurgie, Moulage et Assemblage. Vos principales responsabilités: - Développer, mettre en oeuvre et maintenir le système de management de la qualitédans son périmètre, en assurant l'efficacité du fonctionnement et le contrôle des processus, ainsi que la conformité des produits aux spécifications. - Veiller à la conformité du système local de management de la qualité avec celui du Groupe BIC. - Dans le cadre du système de management de la qualité, contrôler, examiner, réviser ou publier les documents appropriés : - Procédures, instructions et modes opératoires ; - Plans de surveillance de la qualité; - Objectifs qualité - indicateurs - Contrôler la mise en oeuvre de la politique qualité de l'entreprise, en veillant à ce que les objectifs de qualité soient atteints grâce à l'établissement d'indicateursqualité appropriés. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des produits, en lien avec les exigencesclients, en proposant et en validant les changements. - Dans le cadre de la supervision du contrôle de la qualité et conformément aux procédures en vigueur : - Analyser les enregistrements de contrôle de la qualité des processus critiques. - Piloter les propositions de dérogations aux spécifications conformément aux procédures applicables. - Avoir une compétence décisive en ce qui concerne les produits non conformes et affecter les tâches pour les actions préventives et correctives nécessaires. - Gérer toutes les réclamations clients, conformément aux procédures, et rendre compte des actions correctives. - S'occuper de l'évaluation de tous les fournisseurs conformément aux procédures en vigueur. - S'assurer de la formation des employés, déterminer les besoins, participer à l'élaboration des programmes adéquats, tenir des registres et délivrer des autorisations formelles. - Coopérer, communiquer et informer tous les employés concernés par les sujets qualité,établir des rapports,communiquer avec les chefs de services en développant le système de management de la qualité. - Encadrement d'une équipe de 4 personnes dans l'immédiat (potentiellement une dizaine de personnes à terme) Qualifications - Master en ingénierie ou en qualité - Bonne maitrise des systèmes de management de la qualité - Expérience professionnelle dans un service de production de 5 ans - Expérience dans le management d'équipe - Très bonnes capacités techniques et administratives - Excellentes aptitudes à la communication et à la collaboration - Gestion et développement du personnel - Responsable et autonome - Anglais mandatory (B1) BIC est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous nous engageons fermement à embaucher des personnes ayant des parcours et des expériences différentes pour nous aider à construire de meilleurs produits, prendre de meilleures décisions et à mieux servir nos clients. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la religion, la couleur de peau, la nationalité, le sexe, l'orientation sexuelle, le statut d'ancien combattant, le statut de travailleur handicapé ou toute autre caractéristique similaire. Tout emploi est décidé en fonction des qualifications, du mérite et des besoins de l'entreprise. BIC n'accepte pas de curriculum vitae non sollicités de la part de sociétés de recrutement pour cette opportunité d'emploi. Indépendamment des pratiques antérieures, tous les CV soumis par des cabinets de recrutement à un membre de l'équipe BIC par e-mail, ou directement à un membre de l'équipe BIC sous quelque forme que ce soit, sans qu'un accord de recherche écrit valide ait été mis en place pour ce poste, seront considérés comme la propriété exclusive de BIC, et aucun honoraire ne sera versé dans le cas où le candidat serait embauché par BIC suite à la recommandation ou par d'autres moyens.
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