Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et 2 541 enseignes spécialisées.
Le Galec est l’entité au cœur du système, c’est même le réacteur ! Le Galec conjugue les talents d’une équipe de plus de 824 collaborateurs qui travaillent ensemble au service du front de vente omnicanal de l’Enseigne, c’est-à-dire les hyper/supermarchés, les magasins spécialisés, le drive, le site marchand E.Leclerc et E.Leclerc relais.
Au sein de la Direction Client Omnicanal du GALEC, le service Drive se compose de 5 pôles repartis de la manière suivante:
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Pôle Offre
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Pôle Marketing Client
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Pôle Développement et Accompagnement réseau
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Pôle Logistique
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Pôle Datamining & CRM
Rattaché(e) au pôle marketing digital sous la responsabilité de la cheffe de groupe marketing digital, vous pilotez différents projets d’évolution et d’optimisation sur les fronts clients E.Leclerc Drive, Traiteur et Relais (site mobile, desktop, application mobile).
Vous menez ainsi vos projets de la définition du besoin à la mise en ligne, en étroite collaboration avec les équipes internes (consultants fonctionnels, équipe UX/UI designers, web analystes, développeurs…) et externes (agences spécialisées). Votre rôle consiste à garantir la qualité des projets et leur alignement sur les objectifs à chaque étape.
Vos missions sont :
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Participer à l’identification des axes d’amélioration et aux réflexions des évolutions fronts pour améliorer l’expérience client et les performances des sites et applications,
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Exprimer des besoins, définir des objectifs lors des réunions de lancement,
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Impulser et coordonner l’avancement des actions (ateliers de travail, points d’étape, tests utilisateurs, cinématiques, maquettes…),
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Assurer une communication proactive et régulière avec les parties prenantes,
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Garantir le respect du périmètre projet et du planning,
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Gérer les risques / problématiques qui surviennent pendant le projet
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Travailler dans une logique d’amélioration continue en monitorant l’impact des évolutions, de concert avec nos web analysts.
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Assurer une veille constante sur le secteur d’activité et le e-commerce en général
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Garantir la cohérence graphique et textuelle des différents devices.
De formation supérieure avec idéalement une spécialisation en marketing digital, vous bénéficiez d’une expérience de 5 ans environ sur des fonctions similaires (connaissance des KPIs business online et outils de web analyse : AB Tasty, Content Square et des notions en SEO).
Vous avez l’habitude de gérer plusieurs projets simultanément et à différents stades d’avancement. Vous avez une approche commerciale tournée vers les bénéfices clients, avec une fine analyse de leurs besoins et comportements et une bonne compréhension des enjeux d’un site e-commerce. Une bonne capacité de synthèse, l’autonomie, la rigueur et le sens de l’organisation sont des atouts qui vous permettront de réussir à cette fonction.
Nous recherchons des personnalités dynamiques, sachant prendre des initiatives et qui souhaitent s’impliquer dans les évolutions de notre secteur et du mouvement. Il est important que nos candidats démontrent un réel engagement, des valeurs communes aux valeurs fortes portées par le mouvement Leclerc depuis sa fondation.
En rejoignant le Galec, vous pourrez valoriser et démontrer votre potentiel, développer vos compétences et acquérir une expérience enrichissante, à travers des passerelles entre les différents marchés et entités du Mouvement !
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