Gestionnaire Qualité, Formation Et Satisfaction Client H/F
BYmyCAR Darois, Bourgogne-Franche-Comté, France
Rejoignez BYmyCAR et accélérez votre carrière !
Avec 100 000 véhicules vendus par an, BYmyCAR s'impose comme le 14e distributeur automobile en Europe. Fort de 90 concessions et représentant 26 marques, notre groupe réunit plus de 4 000 collaborateurs engagés.
Nous offrons bien plus qu'un job : une opportunité unique de grandir, d'évoluer et de relever de nouveaux défis dans un secteur en pleine transformation, au sein d'une entreprise dynamique, inclusive et tournée vers l'innovation !
Pour en savoir plus : https://www.bymycar.fr/rejoindre-equipe-bymycar
Tu souhaites intégrer une entreprise solide et innovante ? Tu es adepte des process et prêt à veiller à leur bonne application ? Tu es reconnu pour ta rigueur et tu aimes être sur le terrain ? Alors ne cherche plus : on te veut dans notre équipe !
Nous recherchons :
* un(e) gestionnaire en qualité :
Votre mission principale est de veiller au respect des process à tous les niveaux. En charge du suivi de nos indicateurs, vous mettez tout en oeuvre pour atteindre le niveau attendu et accompagnez les managers ainsi que les équipes pour assurer leur conformité.
* chargé de la formation :
En lien direct avec les chefs de services, vous gérez l'inscription et le suivi des collaborateurs dans les cursus de formation.
* chargé de la satisfaction client :
En étroite collaboration avec les chefs de service, vous recensez et répondez aux clients afin de garantir un très bon niveau de satisfaction.
Passionné(e) d'automobile ou pas, vous avez une rigueur à l'image de nos constructeurs et une énergie communicative.
De formation Bac+2 minimum, vous avez déjà fait vos preuves dans la Qualité avec une expérience réussie à poste équivalent.
Polyvalent, organisé et doté de grandes capacités d'adaptation, vous serez un candidat épanoui sur ce poste !
Si vous avez évolué dans le secteur automobile, c'est une qualité supplémentaire !
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