Le/La Responsable du Marché Résidentiel est chargé(e) du pilotage de la business unit "Marché Résidentiel". Il/elle est responsable de son développement, de sa structuration ainsi que de sa gestion managériale au niveau national.
Il/elle sera rattaché(e) à l'une de nos agences de l'IDF : Brie-Comte-Robert (77) ou Saint-Ouen-l'Aumône (95)."
Missions principales :
1.Développement commercial :
* Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale pour le marché résidentiel
* Identifier et prospecter de nouveaux clients et partenaires
* Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants
* Analyser les tendances du marché et ajuster les stratégies en conséquence
2.Suivi opérationnel :
* Superviser les opérations quotidiennes de la business unit
* Assurer la qualité et la conformité des services fournis
* Industrialiser et améliorer nos processus afin d’accroître l'efficacité et la productivité
* Mettre en place des indicateurs de performance et suivre les résultats
* Gérer les projets et coordonner les différentes équipes impliquées
3.Recrutement et management des équipes :
* Recruter, former et encadrer les membres de l'équipe
* Définir les objectifs individuels et collectifs
* Évaluer les performances et mettre en place des plans de développement
* Favoriser un environnement de travail collaboratif et motivant
4.Suivi administratif et financier de l’activité :
* Gérer le budget de la business unit et assurer le suivi financier
* Préparer les rapports financiers et opérationnels
* Veiller au respect des procédures administratives et légales
* Optimiser les coûts et maximiser la rentabilité
Transverse :
* Assurer le suivi d’activité avec les différentes agences Ze-Watt
* Captiver et mobiliser les différentes agences autour du projet
* Garantir une collaboration efficace et harmonieuse avec les autres services de l'entreprise (Production, Informatique, Service Clients, RH, Finance, etc.)
Profil recherché :
De formation supérieure type Bac + 5 (Bac + 2 minimum) avec avez une expérience d'au moins 5 ans dans la gestion d'affaires en courant fort / courant faible et/ou la conduite de travaux. Homme/femme de terrain vous avez possédez une excellente fibre commerciale. Vous alliez connaissances techniques en électricité (et idéalement en IRVE), qualités rédactionnelles (mémoire techniques, compte rendu) ainsi que relationnel clients et sens du service.
Vous avez déjà une expérience réussie de management et de pilotage d’équipes ( internes/externes)
Vous aimez travailler sous pression et respecter des délais et faites preuve d'un esprit d'initiative. L'esprit d'équipe est pour vous essentiel et vous savez motiver et fédérer vos collaborateurs.
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