Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client et la performance de nos ateliers. Vous serez le lien essentiel entre nos clients, votre équipe et les processus de réparation.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise de contact téléphonique, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules et vérification de leur état avant intervention.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les process internes et le respect des exigences légales.
* Développement commercial : conseiller les clients sur les prestations nécessaires et promouvoir nos services.
* Restitution des véhicules avec un focus sur la satisfaction client et la qualité du service rendu.
Ce que nous recherchons
* Diplôme BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte orientation commerciale.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis de conduire catégorie B en cours de validité.
Conditions de travail
Vous évoluerez dans un environnement moderne, équipé d’outils numériques performants, au sein d’une équipe soudée où la collaboration et le partage de bonnes pratiques sont encouragés. Les horaires sont adaptés aux besoins du service, avec une certaine flexibilité pour concilier vie professionnelle et personnelle.
Ce que nous offrons
* Rémunération attractive selon vos compétences + primes de performance.
* Possibilités d’évolution interne vers des postes de responsabilité (chef d’équipe, responsable d’atelier, etc.).
* Formations continues pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Ambiance de travail conviviale où chaque contribution est reconnue.
* Accès à des outils digitaux de pointe pour faciliter votre quotidien.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Rejoignez‑nous et faites la différence !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.