Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.
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Le poste :
* à pourvoir dès que possible
* CDI - Temps plein, du lundi au vendredi
* rattaché au siège social situé à Saint Benoit (86)
Missions :
* Assister sur le plan administratif le Conseiller Technique Handicap chargé du secteur de la Vienne et de la Charente
→ Réaliser les devis, commandes (contact fournisseurs), bons de livraison et factures client (contact organismes Caisses et Mutuelles)
→ Suivre les impayés et faire les relances clients
→ Assurer le suivi des dossiers de financement (relance auprès des institutions)
→ Planifier les rendez-vous du commercial le cas échéant
→ Accueillir les clients (physiquement ou téléphoniquement), identifier les besoins et / ou rechercher des produits
* Maîtriser les règles de la Sécurité Sociale sur les prises en charge
→ Être garant de la bonne utilisation de celles-ci
* Connaître les produits de base (fauteuil manuel, scooter, aides techniques) pour donner les premiers renseignements aux clients
* Assurer des missions occasionnelles pour le Directeur de l'Activité Handicap (mise à jour des tarifs .)
* Prendre en charge certaines tâches administratives du SAV (facturation, commande pièces détachées, gestion des garanties.)
* Effectuer la télétransmission (Grande-Aquitaine), dispatching des rejets des
* Prendre en charge la gestion du parc de matériel de démonstration en l'absence de sa collègue
Compétences requises :
- Excel
- Pack office
- Logiciel métier
- Polyvalence
- Adaptabilité
Cette liste nullement exhaustive a simplement pour but de présenter les domaines d'actions de la fonction.
Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 1 850,00€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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