A ce titre, vos missions sont les suivantes :
Suivi opérationnel du plan d'activation CRM:
* Accompagner la production des campagnes et assets CRM
* Assurer la livraison des campagnes et assets aux marchés
* Être l'interlocuteur privilégié des marchés pour les demandes relatives à leur plan d'activation
Contribution aux projets CRM :
* Accompagner l'équipe sur les projets relatifs à l'activation et au programme de fidélité tels que le au déploiement de nouvelles campagnes automatisées pour répondre aux enjeux des marchés et de la base de données, le lancement de canaux dans les marchés (exemples : SMS, notifications push) et la refonte du programme de fidélité
Veille Concurrentielle :
* Identifier et partager les meilleures pratiques de fidélisation et d'activation client
Monitoring des performances :
* Assurer le suivi et l'analyse mensuelle des performances des campagnes CRM dans une démarche d'amélioration continue.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.