Ingénieur Optimisation Radio Nord (h/f), Paris
Intitulé du poste
Ingénieur Optimisation Radio Nord (h/f)
Description de la mission
La Direction de lExploitation du Réseau, regroupant les activités de Supervision et de Support Technique, a pour vocation de maintenir en condition opérationnelle notre réseau, prévenir, détecter et corriger les incidents afin de contribuer à la satisfaction de nos clients.
En intégrant lentité Pôle Optimisation Radio NORD de la Direction Support Technique Réseau Mobile, vous contribuez à lamélioration de la qualité de service pour nos clients Grand Public et B2B, ainsi quà la performance du réseau Radio.
Vos missions en tant quIngénieur Optimisation Radio incluent :
* Le suivi et loptimisation de la qualité de service sur les technologies Radio, notamment 4G/5G, dans une zone en responsabilité comprenant des zones très denses, un réseau mutualisé et des axes de transports.
* Le support et le dépannage au centre de service Performance et gestion des Plaintes, en cas de dysfonctionnement réseau ou de plaintes, avec la mise en œuvre des actions correctives jusquà résolution.
* Lanalyse de la qualité de service et le diagnostic des causes de non-qualité à laide dindicateurs radio, de campagnes de mesures terrain, de remontées clients et doutils radio (traces protocolaire, outils de trace, outils de simulation radio, outils de géolocalisation, etc.).
* Lamélioration des processus et méthodes pour industrialiser les modes opératoires doptimisation, notamment pour la 5G.
Profil
De formation Bac +5 en Télécom Réseaux Mobiles, vous justifiez dune première expérience dans le domaine Radio Mobile. Vous avez de bonnes connaissances en Protocoles radio, indicateurs OSS, sondes, mesures, paramétrage. La connaissance des produits et solutions Radio Nokia serait un plus. Votre orientation client, esprit déquipe, dynamisme et rigueur sont reconnus, faisant de vous un(e) collaborateur/trice efficace.
J-18808-Ljbffr
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