Agent de comptoir h/f

Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans la transition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la fois éco-responsables, flexibles et technologiquement avancées.
Grâce à une approche innovante, un service client premium et une flotte exclusivement orientée vers l’avenir de l’automobile, Clicar s’impose aujourd’hui comme un acteur de référence dans la mobilité verte.


Vos missions

* Offrir un accueil chaleureux et un service exceptionnel à nos clients, en personne ou par téléphone
* Présenter les modalités de location et établir les contrats
* Gérer le planning des disponibilités et des retours de véhicules
* Effectuer les états des lieux des véhicules et réaliser la facturation
* Réceptionner les colis et lettres
* Coordonner les départs et retours des véhicules
* Traiter les e-mails entrants


Vos compétences

* Titulaire du permis B
* Diplômé(e) d’un BTS MCO ou NDRC, avec un fort sens du service client
* Expérience de 3-5 ans minimum obligatoire en tant qu’agent de comptoir
* Excellent relationnel, appréciant le travail d’équipe et la polyvalence
* Rigoureux(se) et réactif(ve)
* Connaissance obligatoire d'Excel
* Expérience en relation clientèle exigée
* Connaissance technique des véhicules et du secteur automobile est un plus


Avantages

* Mutuelle avantageuse avec remboursement à hauteur de 50%

* Une journée enfant malade

* Rémunération attractive + variable mensuel déplafonné

* Carte Swile (titre-restaurant)

* Participation à hauteur de 50 % au Pass Navigo

* Intéressement

* Comité d’entreprise

* Environnement stimulant avec événements d’équipe réguliers

* Réelles perspectives d’évolution rapide dans une entreprise en forte croissance

* Type d'emploi : CDI / 39 heures par semaine

* Lieu de travail : La Courneuve, 93120

* Horaires : Du lundi au vendredi, l'agence est fermée le week-end

Rejoignez une entreprise où vos résultats sont reconnus et vos ambitions
encouragées!



Clicar est une agence de location de véhicules écologiques pour les chauffeurs professionnels.

Notre engagement envers l'environnement est au cœur de notre mission. Nous croyons en un avenir où la mobilité rime avec durabilité. C'est pourquoi nous avons bâti notre entreprise autour d'une flotte de plus de 2000 véhicules soigneusement sélectionnés, comprenant des marques renommées telles que Toyota, Mercedes, Tesla et Kia.

Ces véhicules non seulement respectent les normes environnementales les plus strictes, mais offrent également une expérience de conduite exceptionnelle.