Pilote d’activité run sécurité

PpDans le cadre du pilotage des activités RUN liées à la sécurité périmétrique, nous recherchons un bPilote d’Activité RUN /b pour intégrer une équipe en charge des solutions de protection du SI (antispam, proxy, VPN, certificats, WAF, firewall…). /p pL’équipe est répartie entre bNiort et Saran /b, et le poste est basé principalement sur le site de bSaran /b. /p h3Missions principales /h3 ul liRépartir les tâches au sein d’une équipe d’environ 20 personnes /li liGérer les escalades et les priorités /li liAnimer les activités RUN au quotidien /li liAssurer la communication avec le management /li liMaintenir une bonne cohésion entre les équipes (Niort / Saran / Le Mans) /li liSoulager le management sur les activités opérationnelles /li /ul h3Gestion des activités RUN /h3 ul liSuivi des incidents et gestion des cellules de crise /li liMise à jour des tableaux de suivi et coordination des actions /li /ul h3Hebdomadaire : /h3 ul liAffectation et priorisation des incidents et problèmes /li liSuivi des emails et des demandes de l’équipe /li liAnimation des réunions RUN (changements, astreintes, faits marquants) /li liAnalyse des demandes (RITM) /li liRédaction des comptes rendus hebdomadaires /li liSuivi des tickets avec les partenaires (notamment Cisco) /li liProduction et suivi des KPI (ServiceNow, Splunk) /li liReporting qualité de service (QoS) /li liSuivi des performances de l’équipe /li liVérification de la cohérence des données /li liSuivi des tickets (P2 / P3) /li /ul h3Environnement technique /h3 pSécurité périmétrique : Firewall, WAF, VPN, Proxy, Antispam /p pCyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent. /p h3Profil recherché /h3 ul liExpérience en pilotage d’activité RUN ou coordination d’équipe /li liBonne connaissance des environnements de sécurité (réseau / périmétrique) /li liCapacité à gérer les priorités et les situations de crise /li liBon relationnel et leadership /li liRigueur, organisation et sens du reporting /li /ul h3Informations complémentaires /h3 pLocalisation : Saran /p h3Mode de travail : /h3 p100% sur site pendant la période d’intégration (2 à 5 mois) /p pPuis hybride : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail /p /p #J-18808-Ljbffr