Chef de réception h/f

Présentation de la société

Chez ATTEVIO, nous accompagnons les entreprises et les talents ensemble vers la bonne trajectoire.



Aujourd’hui, nous recrutons un Chef de réception H/F pour un établissement hôtelier évoluant dans un environnement structuré et orienté qualité de service, au sein d’un groupe reconnu dans le secteur de l’hôtellerie.


Description

Au quotidien, vous serez en charge de l’organisation et de la coordination du service réception avec une équipe d’environ 3 personnes. Vous assurerez le bon déroulement des opérations de réception tout en garantissant une expérience client irréprochable. Vous participerez à l’encadrement de l’équipe, à la gestion opérationnelle du service, au suivi des standards de qualité ainsi qu’à la communication avec les différents services de l’hôtel. Véritable référent terrain, vous contribuerez activement à la satisfaction client et au bon fonctionnement global de l’établissement.


Exigences

* Expérience confirmée sur un poste de Chef de réception en hôtellerie
* Excellentes qualités managériales et sens du service client
* Très bon relationnel et capacité à gérer les imprévus avec sang-froid
* Excellente maîtrise du français et anglais courant
* Bonne aisance avec les outils informatiques
* Être impérativement véhiculé
* Facile d'accès pour les personnes résidant dans l’Est lyonnais, l’Ain ou l’Isère


Avantages

* Rémunération comprise entre 2 460 € et 2 650 € brut mensuel selon profil
* Encadrement d’une équipe d’environ 5 personnes
* Horaires flexibles et jours de repos tournants
* Environnement stimulant et orienté qualité de service
* Structure reconnue dans le secteur hôtelier