Le poste est pour une personne dynamique, souriante, à l'aise avec la relation client. C'est un rôle qui mixe bureau, réponse téléphoniques, mails (orthographe et langage très bons ou vérification IA) et retours de colis pour les clients en lien avec l'équipe logistique et entrepôt.
Vous devez être ponctuel, capable de prendre des initiatives, avoir l'esprit pratique pour conserver notre jolie note sur trustpilot et même faire encore mieux :). Vos missions :
Assurer le suivi du SAV tant téléphonique que par mail et par le biais des réseaux sociaux pour le site BtoC et le BtoB ainsi que le SAV fournisseurs.
CDI possible, 35h, titres restaurants, mutuelle, avantages entreprise.
Localisation : Montreuil proche ligne 1, 9 ou RER A Vincennes.
Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération: 1 900,00€à2 000,00€par mois
Lieu du poste : En présentiel
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