RESPONSABILITÉS :
Vous pilotez le déploiement de la solution logicielle auprès des nouveaux clients.
Vos responsabilités incluent :
• Orchestrer les projets d'implémentation de bout en bout : cadrage des besoins, planification, coordination des équipes internes (produit, développement, support) et suivi de la mise en production
• Accompagner les clients dans l'appropriation de la solution : formation des utilisateurs, support post-déploiement, optimisation des paramétrages
• Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels clients, puis les traduire en configurations opérationnelles
• Assurer la gouvernance projet : animation des comités de pilotage, reporting d'avancement, gestion des risques et respect des engagements de délai et de qualité
• Garantir un niveau élevé de satisfaction client et la réussite des déploiements
PROFIL RECHERCHÉ :
Le profil recherché
• Formation Bac+5 (ingénieur, commerce, université)
• Minimum 3 ans d'expérience en gestion de projets IT, idéalement dans un contexte B2B
• Anglais courant
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur et méthode
• Excellentes compétences d'analyse et de synthèse
• Forte orientation client, autonomie et aisance relationnelle
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