OELIS créé en 2009 dont son siège social est basé à SAINT ETIENNE est une société de services en informatique proposant les services d’infogérance, hébergement, télécom, voix et vente de matériel informatique. L’équipe compte aujourd’hui 35 collaborateurs, majoritairement technique (techniciens et ingénieurs).
Société en croissance régulière et constante, nous investissons chaque année dans nos équipements cœur de réseau afin de faire bénéficier nos clients des dernières technologies et de satisfaire aux besoins de toutes les solutions hébergées.
Notre activité répond principalement à une demande locale et s’étend sur tout le territoire avec un parc client national.
Notre métier : accompagner les entreprises au quotidien en mettant à disposition nos compétences, notre savoir-faire et nos outils dans nos différents domaines de spécialisation : Internet, Réseau, Téléphonie, Informatique, Hébergement Cloud, Courant Fort & Faible
💻 Au sein du pôle « Système & Réseau » sous la direction des responsables techniques (2) et du directeur (1), afin de renforcer son service, vous assurerez les missions suivantes :
Assurer la clôture administrative des incidents
Installer/configurer/dépanner du matériel informatique
Participer à des projets de téléphonies, systèmes et réseaux
🔍 Utilisation d’un logiciel d’helpdesk
Dépannage par assistance téléphonique
Dépannage par outil de prise de main à distance
Assurer la gestion des sauvegardes clients et veiller à la disponibilité du système et à l’intégrité des données
Superviser et mesurer les performances des systèmes d’information (pannes, flux, disponibilité)
Gérer la maintenance du matériel informatique
Assurer le maintien en conditions opérationnelles des différents matériels et logiciels Informatiques
Dispenser des sessions de formation à nos clients / Interne
Intervenir sur site client pour résoudre les pannes, en cas de besoin
Réaliser des demi-journées/journées de maintenance sur les sites clients
Participer à l’amélioration continue des processus de support visant à améliorer la prise en charge de nos clients
Réception et expédition de colis
Réception clients
🗂️ Issu(e) d’une formation de niveau Bac +2 minimum, minimum 1an dans le support informatique et/ou en tant que technicien « terrain »
Vous possédez des compétences techniques sur de nombreux domaines (système, architecture client serveur windows, virtualisation, messagerie, réseau, sauvegarde, sécurité et téléphonie)
Vous êtes passionné(e) par les technologies informatiques et souhaitez approfondir vos compétences dans ces domaines
Détail des Compétences techniques requises pour le poste
Système: Windows server 2016/2019/2022/2025, AD DNS, GPO, DHCP, Terminal Server/RDS 2003 à 2025, Entra ID
Système : Windows client 10/11
Virtualisation : Microsoft Hyper-V, Vmware, ProxMox
Messagerie : Microsoft Exchange 2016/2019/SE, Zimbra, Office 365
WAN : supervision fibre, 4G
Téléphonie : VoIP Centrex, Trunk SIP, Alcatel, 3CX
⚙️ Connaissance : Linux, Androïd, iOS et Mac OS
🧰 Un poste à temps plein dans une structure pérenne en développement et des perspectives d’évolution
Prime annuelle
Avantages : véhicule, mutuelle, ordinateur
Un environnement de travail dynamique dans un open-space pour un métier formateur et en constant évolution – entouré de l’ensemble de la technique et des commerciaux
💼 Un premier rendez-vous téléphonique avec un responsable technique
Un entretien au siège d’OELIS avec les responsables techniques et le directeur technique
L’extrait de casier judiciaire B3 sera demandé ainsi qu’une copie des diplômes
🏢 CDI Temps plein (39h/semaine)
Dépannage client
Demi-journée/journée sur site client
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