Agent factotum (h/f)

Orfea, qui sommes-nous ?

Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 350 collaborateurs H/F exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.

Orfea, quelles sont nos missions ?

Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d 1.3 million de nuitées/an. Offrir des solutions clef en main pour l'organisation de réunions et de séminaires.

Dans le cadre de notre activité Facility Management sur le campus SNCF HAMO à Saint Denis, nous recherchons un agent factotum en CDI, 35h/semaine du lundi au vendredi à compter du 11 mai 2025.

Sous la responsabilité du chef d'équipe, l'équipe factotum se caractérise par la diversité de ses missions. Elle effectue avec méthodologie, rigueur et efficacité les missions du quotidien de l'entreprise.

Quelles seront vos missions ?

- Mettre en place une gestion logistique adaptée des espaces travail et des salles de réunion et de formation de la « Oui Académie » pour permettre leur disponibilité opérationnelle, en veillant à l'efficacité des opérations, à la conformité et au bon fonctionnement des installations, et à la satisfaction client (formateurs, stagiaires, résidents et visiteurs) et en veillant au respect des règles de sécurité

- Piloter et assurer la gestion et l'entretien des espaces collaboratifs :
- Préparation et réalisation de rondes spécifiques
- Vérification et aménagement des espaces collaboratifs selon les exigences et les besoins SNCF, dans le cadre d'une relation client positive
- Résolution éventuelle des non-conformités

- Gérer de manière efficace et fluide la réception, le tri, la distribution, l'affranchissement et l'expédition des courriers entrants, sortants et digitalisés

- Assurer une gestion rigoureuse et contrôlée des livraisons entrantes et sortantes grâce à des processus fiables et maîtrisés et une traçabilité rigoureuse

- Réaliser la tenue et la gestion des stocks et approvisionnements des consommables et
matériels et la gestion des espaces et parcs copieurs

- Assurer la prise en charge et le traitement efficace des demandes d'intervention

- Mener les interventions de maintenance de niveau 1 (équipements et mobiliers du site, petite maintenance locative) :
- Réapprovisionnement photocopieurs (papier, cartouche et toners)
- Dépannage photocopieurs (débourrage, ou contact le service de maintenance)

- Procéder au déplacement de mobiliers (montage/démontage) et assurer le transfert de poste ponctuel (bureau, caissons, armoires, fauteuil, etc.)

Profil

Pour mener à bien vos missions, vous devrez :

- Aimer travailler en autonomie, tout en faisant preuve d'adaptabilité et de polyvalence.
- Etre rigoureux, méthodique et minutieux avec un souci du détail
- Connaître les procédures d'entretien des bâtiments et des équipements confiés, les réglementations sur la sécurité incendie,
- Suivre et qualifier les différentes actions et interventions, tout en repérant les anomalies dans l'établissement et les remontant à sa hiérarchie
- Posséder de bonnes bases informatiques (outils bureautiques) et une bonne communication orale et écrite

Contrat :

- Type d'emploi : Temps plein, CDI
- Nombre d'heures : 35h par semaine
- Plages horaires : Du lundi au jeudi (07h00 -19h00) et le vendredi (07h00-18h00)
- Salaire : 1 977.78 €/ mois brut
- Date de début prévue : 11/05/2026

Nos Avantages :

- 13ème mois sous condition d'ancienneté
- Prime de participation sous condition d'ancienneté
- Ticket restaurant et Indemnités Compensatrices de Nourriture
- Remboursement du titre de transport à 75%
- Mutuelle prévoyance avantageuse

La Société fonde ses recrutements sur les seules compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidats.