Votre agence d'Angoulême recherche pour son client spécialisé dans l'emballage, un/une assistant(e) Administration des Ventes pour un contrat en intérim.
les principales activités sont : Assurer le traitement administratif des commandes
Principales Activités:
L'Assistant(e) Commercial(e) doit :
- Assurer le traitement administratif des commandes (enregistrement, appel, ou suivi GPA)
- Transmettre aux clients les infos nécessaires (délai, dates de BAT, stocks de produits finis, validation de la photogravure, suivi des factures ou avoirs)
- Enregistrer et confirmer les réclamations clients
- Gérer les réservations carton et planning
- Faire la gestion administrative des éléments de photogravure, DTG, REG.
- Faire l'interface avec les services logistiques, Supply chain, Planning, Lancement
- Gérer les overdues stocks produits finis et overdues factures clients
- Reporter aux Responsables de marché et/ou au Responsable ADV
- Informer son responsable hiérarchique de tout problème
Compétences :
- Ecouter - Comprendre - Répondre aux clients et transmettre les demandes aux différents
Interlocuteurs VG
- Assister les Responsables de marché (Spécifications, Devis de renouvellement commande)
- Maîtriser le système Fenics, BO, Word et GroupWise
- Avoir des connaissances techniques sur les matériaux, la chaîne graphique et les process
- Connaître et appliquer les procédures
- Anglais impératif
Pas de profil dans le commerce mais en entreprise dans un service Commercial sédentaire.
Savoir être :
- autonomie Gestion des priorités - Mener différentes actions simultanées orientées client
- sens de l'organisation et de la méthode
- etre à l'écoute - Esprit d'équipe - Attitude positive et ouverte
- etre actif et proactif interne et externe
- polyvalente (back-up ADV )
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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