Hôte / hôtesse de caisse – cdi – temps partiel (samedi uniquement)

Description du poste


Hôte / Hôtesse de caisse – Service Clients

CDI – Temps partiel (samedi uniquement)
Idéal profil étudiant ou extra – 2 postes à pourvoir

Un poste fait pour celles et ceux qui aiment voir les clients repartir avec le sourire, et pour qui les valeurs humaines priment avant tout.


⚡ Votre futur job

En tant qu’Hôte / Hôtesse de caisse au Service Clients, vous jouez un rôle-clé dans l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Au sein d’une équipe polyvalente de 17 collaboratrices et collaborateurs, vous assurez principalement :

* Les opérations d’encaissement,

* L’accompagnement des clients sur caisses traditionnelles et automatiques.

Votre objectif ?
👉 Offrir à chaque client une expérience simple, fluide et humaine, pour qu’il reparte avec le sourire.

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⭐ Votre profil

Ce poste est fait pour vous si :

* Vous partagez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, sens du service,

* Vous êtes à l’aise dans la relation client, avec une communication naturelle et respectueuse,

* Vous savez rester calme face aux émotions des clients et trouver les mots justes pour rassurer,

* Vous aimez travailler dans un cadre organisé, avec des procédures claires, garantes de la fiabilité des encaissements.

👉 Une première expérience en relation client est appréciée, mais pas indispensable.

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✨ Comment réussir sur ce poste

* En respectant rigoureusement les procédures, notamment en caisse,

* En restant vous-même : authentique, accessible et à l’écoute,

* En mettant le client au centre, sans chercher à vous imposer.


❌ Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste

* Se mettre en avant au détriment du client,

* Adopter une posture fermée ou distante qui freinerait l’échange.

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✋ Ce que vous retirerez de ce métier

* Le plaisir de voir les clients repartir satisfaits… et revenir !

* Une qualité de vie au travail portée par l’esprit d’équipe, la solidarité et la fierté de travailler ensemble.

* Une expérience professionnelle valorisante, compatible avec un parcours étudiant.

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📋 Cadre et conditions de travail

* CDI – Temps partiel

* Travail le samedi uniquement

* Temps de travail annualisé : 520 heures par an, soit environ 10 heures par semaine (le samedi)

* Possibilité d’heures complémentaires :

o Pendant les vacances scolaires,

o Ou ponctuellement en renfort en semaine (selon vos disponibilités).

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🥇 Rémunération et avantages

* Salaire mensuel brut : environ 556 €

* Primes Leroy Merlin :

o Prime de vacances (½ mois de salaire),

o Prime de fin d’année (½ mois de salaire),

o Primes d’intéressement (trimestrielle) et de participation (annuelle), liées aux résultats collectifs.

* Politique de partage : possibilité de devenir actionnaire de l’entreprise.

* Mutuelle et avantages sociaux (transport, logement, etc.).

* Titres restaurant (dès 3 mois d’ancienneté), proratisés au temps de travail

* 15 % de remise sur les produits et services Leroy Merlin + tarifs préférentiels sur plus de 200 produits.

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