Chef(fe) de domaine support et interventions (f/h)

Description du poste
Vous souhaitez participer à la transformation numérique de la justice ? Relever des défis techniques et technologiques au service des justiciables, de leur famille et des acteurs de la justice ? Rejoignez les 300 collaborateurs des départements informatiques et télécommunications régionaux du ministère de la justice pour prendre part à ce chantier d'envergure.

En tant que Chef(fe) de domaine Support et Interventions, vous serez le correspondant privilégié du centre de support national (CSN) de la Direction du Numérique (DNum) et des services informatiques des directions métier en région. Vous garantirez le bon fonctionnement des systèmes d'information ministériels, notamment pour les postes de travail et périphériques.

Vos activités principales
- Piloter l'activité des prestataires et l'installation de matériel.
- Conseiller et assister les utilisateurs dans la formalisation de leurs besoins.
- Organiser et coordonner l'activité des différents niveaux de support.
- Proposer des adaptations aux procédures et des améliorations du système d'information.
- Gérer l'emploi du temps et le plan de charge de l'équipe du domaine.
- Manager l'équipe de 9 agents

Profil recherché
- Diplôme : Niveau 6/7 (BAC+3/5) en informatique.
- Expérience : 8 ans minimum souhaités dans un poste similaire.

- Compétences :
- Maîtrise des architectures (Active Directory, GPO, MECM).
- Connaissance des systèmes de messagerie (Exchange).
- Capacité à analyser des incidents et à restituer des statistiques.

Conditions de travail
- Télétravail possible, deux jours flottants hebdomadaires.
- Accès à un restaurant administratif ou possibilité de déjeuner sur place.
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Pour plus d'informations, visitez : http://justice.gouv.fr ou https://lajusticerecrute.fr/