Nous recherchons pour le compte de notre client...
En tant que véritable ambassadeur(rice) de la structure, vous assurez l'interface entre les usagers et les services techniques. Votre rôle consiste à gérer la relation client dans toutes ses dimensions : contractuelle, administrative et financière. Vos activités principales : - Accueil et Conseil : Assurer un accueil de qualité, tant physique que téléphonique. - Gestion des Contrats : Piloter la contractualisation, de la collecte des pièces à la mise à jour des fichiers clients. - Suivi Opérationnel : Traiter les réclamations, gérer les agendas d'intervention et coordonner les techniciens sur le terrain. - Gestion Financière : Enregistrer les encaissements (chèques, CB, web) - Support Administratif : Rédiger des courriers, assurer l'archivage de l'activité. Ce poste est une mission d'intérim de 3 mois, suivi d'une embauche, située à Castres (81). Le taux horaire proposé est de 12,82 euros bruts.
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