Afin de poursuivre notre développement, nous recrutons un/une Hôte/Hôtesse de Caisse et Vendeur pour notre magasin de sport situé au cœur de la station AX 3 DOMAINES dans les Pyrénées Ariégeoises :
Directement rattaché(e) au Directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.
En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
- vendre des accessoires (lunettes, après-skis, combinaisons de ski...)
- faire essayer les chaussures de ski aux clients
- Nettoyage des chaussures de ski au retour de celles-ci si besoin
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.
Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.
Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d'une expérience similaire, idéalement acquise au sein d'une enseigne de distribution où le client est une priorité.
N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature par mail ou nous contacter directement par téléphone au 05 61 05 71 10
A très bientôt !
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