INTERACTION VALENCIENNES recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue du secteur de la maintenance, un Agent de recouvrement H/F en contrat d'intérim. Au sein de cette structure dynamique, le candidat (H/F) sera chargé de gérer les dossiers de recouvrement afin d'optimiser les encaissements et maintenir une relation client de qualité. Vos missions : - Analyser les comptes clients en retard de paiement - Relancer les clients par téléphone et par courriel de manière professionnelle et courtoise - Mettre en place des plans d'apurement en collaboration avec les clients - Suivre les dossiers jusqu'à leur régularisation - Travailler en coordination avec les équipes comptables et commerciales - Réaliser des reportings réguliers sur l'état des créances Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire. Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant. Compétences et qualités attendues : - Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (SAGE) - Capacité d'analyse et rigueur dans le suivi des dossiers - Excellente communication écrite et orale - Sens du service client et diplomatie - Autonomie et esprit d'équipe Rémunération : Selon profil, entre 13EUR et 14EUR de l'heure IFM / ICP
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