A propos de l'entreprise :
Notre client est une entreprise familiale reconnue dans le domaine du transport international, implantée en Alsace depuis plusieurs décennies.
Spécialisée dans les flux routiers européens, elle met un point d'honneur à combiner performance, réactivité et sens du service.
Sa structure à taille humaine favorise l'autonomie, la proximité managériale et la reconnaissance des compétences.
A propos du poste :
Missions principales :
*Organiser,
*Planifier et suivre les opérations de transport international (affectation des véhicules, gestion des tournées, délais, documents).
*Assurer la communication avec les chauffeurs, clients et partenaires européens, principalement en langue allemande.
*Optimiser les coûts et les itinéraires tout en garantissant le respect des exigences clients et de la réglementation.
*Traiter les aléas quotidiens (retards, incidents, litiges) avec pragmatisme et diplomatie.
*Veiller à la qualité de service et au respect des engagements contractuels.
Profil recherché :
Profil recherché :
Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en exploitation transport, idéalement dans l'environnement international.
Vous maîtrisez l'allemand (écrit/parlé) pour interagir efficacement avec les clients et partenaires germanophones ; l'anglais est un plus.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer des flux tendus avec sang-froid.
Votre sens du contact, votre réactivité et votre capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs sont des qualités clés pour réussir dans ce rôle.
Etre diplômé soit d'un BTS OU DUT Transport
Salaire selon profil et experience
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