Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains - une vision fondatrice de notre engagement.
Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers.
Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien.
Advance Emploi Clermont-Ferrand, recrute pour son client, un chargé de clientèle en gestion locative H/F En tant que chargé(e) de clientèle au sein d'un bailleur social, vous occupez un rôle central dans la relation avec les locataires et les partenaires locaux.
Vos principales missions seront les suivantes :
Attribution et gestion des logements :
Appliquer la politique d'attribution et atteindre les objectifs de vacance et de peuplement.
Rechercher des candidats, instruire les dossiers et garantir leur complétude.
Analyse et orientation de la demande :
Qualifier les besoins des demandeurs (motivations, priorités, contraintes).
Informer sur les caractéristiques du patrimoine, les atouts des logements et leur environnement.
Pilotage du parcours candidat :
Préparer les commissions d'attribution.
Suivre les candidats, faciliter leur prise de décision et mobiliser les dispositifs d'aide au logement.
Réaliser des visites commerciales et concrétiser l'entrée dans les lieux.
Accueil et installation du nouveau locataire :
Préparer les documents nécessaires au bail.
Garantir un accueil professionnel et une installation fluide.
Relationnel et coordination :
Assurer des échanges réguliers avec demandeurs, locataires, partenaires internes et externes.
Représenter l'organisme avec professionnalisme et sens du service.
Qualité de service :
Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client et des pratiques internes.
Cette liste de tâches n'est pas exhaustive
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