Vos missions sont les suivantes :
* Gérer les tâches quotidiennes liées au processus de cotation des commandes de pièces de rechange,
* Réaliser les offres commerciales adaptées aux besoins clients,
* Comprendre et analyser les questions techniques posées par les clients,
* Assurer la communication avec le client depuis la formulation de l'offre jusqu'à l'enregistrement de la commande,
* Résoudre et gérer les problèmes produits en collaboration avec les services supports (Bureau d'études, Méthodes, Outillage, etc.),
* Recevoir, vérifier et enregistrer les commandes clients,
* Suivre et gérer les offres en cours, relancer les clients pour garantir la prise de commande,
* Étudier les pièces nécessaires à la maintenance en lien avec les équipes terrain,
* Veiller au respect des règles locales, légales et procédures internes concernant : L'expédition de matériaux dangereux selon les réglementations internationales/l'expédition des pièces et la consolidation des documents d'expédition en lien avec les services dédiés/le contrôle d'importation et d'exportation des pièces conformément aux règles des pays d'origine et de destination.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Rémunération selon profil sur 13 mois ;
* Un restaurant d'entreprise disponible sur place (pas de Ticket Restaurant) ;
* La possibilité de télétravail après la période d'intégration ;
* Un environnement de travail stimulant et structuré.
Ce poste est une excellente opportunité pour rejoindre une entreprise reconnue dans le secteur de l'industrie tournée à vers l'international. Nous encourageons les candidat(e)s motivé(e)s à postuler dès maintenant.Le profil recherché :
* Vous êtes diplômé(e) d'une formation en commerce, en ingénierie ou dans un domaine connexe,
* Vous justifiez d'au moins une première expérience à un poste similaire en lien avec une clientèle internationale,
* Une expérience dans un environnement industriel ou une appétence pour les produits techniques serait un gros plus,
* Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion de commandes et l'ERP SAP,
* Vous possédez un bon niveau de communication en anglais à l'écrit comme à l'oral,
* Vous êtes organisé(e) et orienté(e) vers la satisfaction client.
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