Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Responsable d'Agence pour assurer la bonne gestion opérationnelle et le développement de son implantation régionale.
Ce poste clé allie des responsabilités en gestion de parc, management d'équipe, développement d'activité et continuité de service.
Objectif du poste :
Garantir le bon fonctionnement de l'agence, la qualité des opérations techniques et contribuer activement à sa croissance.
Responsabilités principales :
Parc & Process :
Garantir la bonne tenue et l'entretien du parc de l'agence, en lien avec le Responsable Parc
Veiller au respect strict des procédures internes et des directives transmises par le siège
Management :
Superviser les effectifs techniques rattachés à l'agence
Gérer les plannings des équipes techniques, en coordination avec les responsables d'exploitation au niveau national
Veiller au respect des consignes de sécurité et des normes en vigueur sur site et lors des interventions
Développement :
Participer activement au développement du chiffre d'affaires en lien étroit avec le commercial du secteur
Contribuer à la croissance de l'agence : recrutement, investissements, organisation interne, en collaboration avec le responsable d'exploitation
Service client :
Garantir la continuité de service auprès des clients sur le périmètre de l'agence
Être un point de contact fiable et réactif pour la résolution des problématiques techniques ou opérationnelles
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