Missions principales
1. Conception et lancement des campagnes
* Contribuer à l'élaboration du calendrier annuel de collecte
* Participer à la création des supports de formation et des scripts destinés aux recruteurs de donateurs
* Appuyer la sélection des prestataires (agences de collecte) et/ou la coordination des équipes internes
2. Suivi opérationnel et pilotage de la performance
* Extraire et analyser les données de collecte : nombre de nouveaux donateurs, don moyen, taux d'attrition
* Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord pour le suivi des indicateurs clés (KPIs) et le respect du budget
3. Coordination et amélioration continue
* Assurer le lien logistique entre les équipes terrain et le siège (matériel, brochures, tablettes)
* Réaliser une veille sectorielle (benchmarking) sur les nouvelles pratiques de collecte de rue
* Contribuer à l'optimisation du parcours donateur : accueil, remerciement et fidélisation
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