Vous avez la responsabilité de l'hébergement d'un hôtel de 19 chambres avec petit déjeuner buffet.
Vos missions:
- check-in / check-out
- réservations et facturations sur Aménitiz, gestion du logiciel
- coordination avec 2 collaborateurs House Keeping.
- contrôle qualité des chambres
- suivi des clients pendant leur séjour
- réponse aux mails et appels pendant les heures ouvrées
- suivi opérationnel des OTA
Ce poste demande une polyvalence occasionnelle sur les services hébergements
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