A ce titre, vos missions principales seront :
* Assurer la satisfaction du client par un service de qualité.
* Répartir le personnel sur les différents postes selon leurs compétences et les faire évoluer.
* Encadrer une équipe d’agents logistiques, d’en assurer le management et la productivité.
* Contribuer à la sécurité, au respect de l'environnement de travail et la qualité.
* Gérer tout litige dans le cadre de l'activité.
* Assurer de manière maximale l’organisation des flux de produits et déterminer l'adéquation entre la charge de travail et les moyens humains.
* Transmettre et assurer le suivi des informations par une bonne communication.
* Participer aux réunions et briefing sur l'activité, les objectifs et les actions de progrès.
* Donner les instructions à suivre en cas d'aléas afin de minimiser des délais tout en garantissant la qualité du produit.
* Participer à la mise à jour, au suivi et l'analyse des indicateurs et tableaux de bord.
* Veiller à la propreté afin de garantir la sécurité des biens et des personnes présentes.
Profil recherché :
* Vous avez une expérience significative et aboutie dans un poste similaire.
* Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de leadership.
* Vous savez vous adapter et réagir rapidement face à des situations difficiles et/ou urgentes.
* Vous êtes pro-actif, bon communiquant, capable d'assurer une bonne cohésion d'équipe et d'atteindre les objectifs fixés.
* La maîtrise des outils informatiques est un plus (logiciel de gestion de stocks, Pack office, WMS).
* Vous maitrisez les process en logistique et avez des compétences en gestion et organisation de flux.
* Vous êtes idéalement titulaire des CACES 1.3.5.
Le Groupe Bils-Deroo expert en logistique et transport vous assure des solutions globales répondant à vos enjeux. Une de ses valeurs : accorder sa confiance, aux femmes et aux hommes au cœur de l’action pour un service sur mesure et qualitatif. Le groupe Bils-Deroo, implanté dans les Hauts-de-France, c’est 112 ans d’expertise et une logistique clef en main au travers de cinq secteurs d’activités : La grande distribution & la distribution spécialisée, l’automobile, l’industrie, les biens de consommation et le e-commerce.
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