Req ID :489462
Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80000collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l'empreinte carbone et remplacer la voiture.
Pourriez-vous être le Responsable SAV Adjoint (F/H) à Saint-Ouen que nous recherchons ?
Votre futur rôle
Vous interviendrez sur un périmetre national, aujourd'hui, nous comptons plus de 40 dépôts clients où plus de 200 collaborateurs participent à accroite la fiabilité et la disponibilité de chaque nouvelle rame Alstom. Les équipes SAV / Garantie évoluent dans des domaines fonctionnels riches et très variés.
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Nous ferons appel à vous pour :
Soutenir opérationnellement les Reponsables Garantie et assurer la complétude des informations dans la GMAO.
Superviser la gestion des alertes sécuritaires et des procédés spéciaux.
Promouvoir les règles EHS et représenter l'entreprise lors des inspections préalables.
Participer activement aux recrutements, à la définition des besoins et à la gestion des affectations sur dépôts.
Développer les compétences des collaborateurs via l'Académie PI, notamment en créant et animant des formations techniques.
Accompagner les Responsables Garantie juniors dans le cadre d'un mentoring structuré.
Déployer et garantir l'application de la solution Lean Alstom (APSYS) sur l'ensemble des dépôts.
Assurer le suivi des indicateurs de performance, notamment en termes de qualité, disponibilité et fiabilité des flottes.
Votre profil
Nous accordons plus d'importance à la passion et à l'état d'esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :
Diplôme Bac +5 avec idéalement une spécialisation en Génie Électrique.
Expérience de 5 à 10 ans dans le secteur ferroviaire, en industrialisation ou production.
Solides connaissances en maintenance corrective, informatique (bureautique, traitement des données), méthodes de résolution de problèmes et Lean Management.
Connaissance approfondie des normes Qualité et des principes EHS.
Expérience en gestion de projet (un atout).
Autonomie, leadership, anticipation et rigueur.
Flexibilité, capacité d'adaptation et esprit d'équipe.
Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec différents interlocuteurs.
Passion pour le partage des connaissances et le mentoring.
#LI-SERVICES
Il n'y a pas que les passionnés de trains qui s'épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d'échanger avec vous !
Remarque importante
En tant qu'employeur présent dans plus de 63pays, nous souscrivons au principe d'égalité d'accès à l'emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.
Job Type :Expérimenté
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