Le/la Chargé d'Affaires développe et gère les relations avec les clients, en comprenant leurs besoins en matière de sûreté et sécurité et en proposant des solutions sur mesure. Il est le point de contact principal pour les clients et joue un rôle clé dans la croissance de l'activité.
Le/la Chargé/chargée d'affaires analyse les besoins des clients et construit une offre commerciale adaptée. Il/elle gère un portefeuille clients et recherche de nouveaux clients. Interlocuteur privilégié du client dans l'entreprise, il/elle suit l'intégralité des projets, du devis à la facturation. Il/elle est responsable des engagements pris et de la bonne réalisation du projet.
Les missions du/de la Chargé d'Affaires s'articule autour de plusieurs axes :
- Gestion des Clients : Établir et entretenir des relations solides avec les clients en comprenant leurs besoins en sécurité et en leur fournissant des solutions adaptées.
- Gestion des Projets : Collaborer avec le Pôle Technique dans la communication des plannings d'interventions, de la réalisation et de la réception des projets courant faible.
- Gestion Commerciale : Prendre en charge la gestion commerciale du portefeuille de clients, en établissant et entretenant des relations à long terme. Assurer la construction d'offres pertinentes, en répondant de manière personnalisée aux demandes de nos clients.
- Qualité et Sécurité : Veiller au respect des délais, des normes de qualité et de sécurité, et à l'atteinte des objectifs de rentabilité des projets. Être garant de la sécurité de vos équipes, veillant à leur bien-être sur les chantiers.
- Mutuelle d'entreprise
- Titres restaurant
- Comité d'entreprise
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