Principales responsabilités
Stratégie et Planification Marketing
* Piloter l’élaboration, la coordination et le suivi des plans marketing central et locaux, et en donner une vision 360° en lien étroit avec les équipes Sales et Communication
* Traduire les objectifs business en plans marketing clairs, opérationnels et priorisés, avec des indicateurs de performance définis.
* Assurer l’alignement entre la vision stratégique et la mise en œuvre opérationnelle, au niveau central comme local.
Marketing 360° et Coordination Opérationnelle
* Superviser le marketing opérationnel et la coordination des plans d’actions 360°.
* Assurer une orchestration fluide entre les équipes hôtelières locales et les fonctions expertes centrales, y compris :
* Communication
* Expérience Digitale & Client
* CRM
* Médias Sociaux
* Contenu de Marque
* Agir comme le principal point de coordination pour assurer la cohérence et l’efficacité des actions et optimiser les synergies
Image de Marque
* Être garant(e) de la cohérence et du respect de l’image de marque sur l’ensemble des supports et des actions.
* Garantir un équilibre maîtrisé entre expression créative de la marque, objectifs commerciaux et contraintes opérationnelles.
Performance Commerciale & Impact P&L
* Déployer une approche marketing orientée résultats, avec une solide compréhension des enjeux P&L.
* S'assurer que les actions marketing contribuent directement à :
* La génération de revenus
* La stimulation de la demande
* L'acquisition et la fidélisation clients
* Suivre la performance, analyser le ROI et ajuster les plans en continu.
Budget & Gestion des Ressources
* Établir, piloter et suivre les budgets marketing central et locaux.
* Gérer les ressources avec une forte exigence de rigueur financière, dans un contexte de moyens maîtrisés.
* Assurer le contrôle des coûts sans compromettre la cohérence stratégique ou les standards de la marque.
Coordination transverse & Leadership
* Travailler en étroite collaboration avec les Ventes, la Communication et les directions locales pour assurer un alignement fort et une appropriation partagée.
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales, Communication et les directions locales.
* Fédérer, coordonner et aligner des interlocuteurs multiples autour d’objectifs communs.
* Apporter méthode, structure et clarté
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