Attaché.e e-commerce (h/f)

VETOCCITAN est un réseau qui accompagne les vétérinaires dans toutes les dimensions de leur métier. Nous mettons notre expertise au service de leur développement.
Notre volonté ? Leur permettre d'appartenir à une communauté et d'évoluer dans un cadre où l'exercice de la profession ne se fait jamais seul. Notre équipe de 20 collaborateurs est répartie selon plusieurs pôles : finances, RH, commercial, IT, formation, communication et administration.

En raison d'une forte croissance, nous recherchons un(e) Attaché(e) e-commerce (H/F) pour accompagner la progression et le développement de notre boutique en ligne dédiée aux produits de santé animale (médicaments, alimentation, etc.). Le poste est rattaché à Elsa, qui pilote la boutique depuis plusieurs année et saura partager avec pédagogie les techniques de son métier.

**** Gestion d'une boutique en ligne ****
- Mettre en ligne les nouveaux produits et la fiche technique,
- Effectuer les mises à jour (tarif, offre promotionnelle, etc),
- Créer le compte client,
- Répondre aux questions techniques et administratives (fournisseurs et adhérents),
- Participer à la maintenance et aux mises à jour du site sous WordPress,
- A termes, accompagner la transition vers Prestashop dans le cadre du changement de site e-commerce.

**** Gestion de notre outil de suivi des achats adhérents ****
- Gérer les demandes adhérents : traiter les appels et des courriels entrants,
- Suivre les parts de marché : extraire les données et les transmettre aux partenaires,
- Assurer l'interface entre le siège et les équipes commerciales dans le cadre de la prospection.

**** Programmer une newsletter (BtoB) ****
- Créer et diffuser la newsletter hebdomadaire (mise en page, contenu, envoi),
- Gérer et suivre la base de données adhérents.

Notre futur.e. collaborateur.trice est une personne:
- Curieuse, collaborative, sociable avec un bon sens du service
- Avec un profil et une rigueur administrative
- Organisée et attirée par le e-commerce avec une vrai appétence pour les outils numériques (Excel, Word, Brevo (ou équivalents : Mailjet, Mailchimp) photoshop, Canva..)
- Familiarisée avec les CMS WordPress et PrestaShop