À propos de nous
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 190 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.
Mission
L'agence RAS Intérim LYON TRANSPORT VOYAGEURS recherche des CONSEILLIERS CLEINTS pour l'un de ses client basé à Lyon 3 (proximité gare Part Dieu) à partir du 18/08 Description du poste
• Renseigner et répondre à l'oral aux demandes d'informations et de réclamations des usagers du réseau TCL
• Savoir analyser diverses situations
• Travail du Lundi au dimanche avec une amplitude de 06H00 à 22H00
• Mission à partir du Lundi 18 Août
Profil
Profil recherché
* Sérieux(se) et Motivé (e)
* Sens du service client
* Esprit d'équipe
* Bon relationnel
* Très à l'aise sur poste informatique
* Avoir un esprit de synthèse (retenir les informations importantes)
* La maîtrise de l'Anglais est un plus pour ce poste
Expérience demandée
Avoir déjà eu une expérience significative au sein d'un service de relation clients d'au moins 2 ans au cours de ces 5 dernières années
Rémunération
* Taux horaire brut 14€80 + 0.86€ Prime Vacances + 1€23 Prime 13ème Mois
* 10% Indemnités Congés Payés + 10% Indemnités Fin de Mission
* Tickets Restaurant d'une valeur de 9€20
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